Ved køb af gavekort til Henne Mølle Å Badehotel gælder nedenstående handelsbetingelser.

Bestilling:

Køb af “print selv gavekort” skal ske vi internettet.

Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner og angives inklusiv moms, told og afgifter mv.

Købte gavekort kan alene bruges som betaling for ydelser leveret på Henne Mølle Å Badehotel, Hennemølleåvej 6, Henne Strand. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.

Når du har købt et gavekort hos os, opbevarer vi ordreoplysningerne. Du kan se alle dine oplysninger på skærmen samt på den ordrebekræftelse, som bliver sendt til din e-mailadresse. Det er ikke muligt at tilgå ordrebekræftelsen efterfølgende via vores hjemmeside. Hvis du ønsker at få tilsendt en ny eksemplar af ordrebekræftelsen pr. e-mail, så send en mail til mail@hennemoelleaa.dk.

Betaling:

Betaling for gavekort købt på internettet fortages gennem DIBS.

Al kommunikation krypteres og certificeres af Nets.

Du kan betale med følgende betalingsmidler på www.hennemoelleaa.dk: Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard, AMEX og JBC.

Transaktionsomkostninger ved brug af kreditkort overstiger ikke de af Nets fastsatte gebyrer. Transaktionsomkostninger vil blive oplyst, inden ordren gennemføres.

Betales der med betalingskort, har du mulighed for at gøre indsigelse, når visse betingelser er opfyldt, så som der er trukket et højere beløb end aftalt, eller du har sendt varen retur til leverandøren.

De kortdata, som du oplyser i forbindelse med et køb, er kryptererede (SSL), og det er således kun Nets, der kan læse disse. Hverken Henne Mølle Å Badehotel eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for købet trækkes først, når varerne sendes fra Henne Mølle Å Badehotel. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Leveringsbetingelser:

“Print selv gavekort” bestilt via hjemmesiden sendes via e-mail og leveres døgnet rundt.

Leveringsgebyr:

Prisen for “print selv gavekort” bestilt på denne hjemmeside koster 0,00 kr. pr. gavekort.

Forældelse:

Alle udstedte gavekort indeholder en udløbsdato, som svarer til 36 måneder fra udstedelsesdatoen. Gavekort kan ikke forlænges eller ombyttes til kontanter. Efter udløbsdatoen er gavekortet ugyldigt.

Fortrydelse:

Du har mulighed for at fortryde dit køb inden for 14 dage efter, du fysisk har modtaget dit gavekort. 

Ønsker du at fortryde køb af et “print selv gavekort”, skal du inden fristudløb sende os en e-mail fra den mailadresse, du opgav ved købet. Vi annullerer så gavekortet og returnerer det fulde beløb. Send mailen til mail@hennemoelleaa.dk.

Ved fortrydelse af købet tilbagebetaler vi hele det betalte beløb inkl. vores forsendelsesgebyr til det kort, som beløbet er trukket på.

Reklamation:

Du kan kontakte os mellem 12.00 og 15.00 på tlf. +45 76 52 40 00 eller via e-mail på mail@hennemoelleaa.dk

Annullering af ophold, værelser og konferencer

Vi har meget forberedelse til ophold og vores værelser skal kunne nå at genbookes for andre gæster, derfor ser vi gerne at du altid informerer os så tidligt som muligt, hvis du er forhindret i at komme. 

Værelser: Bookinger af værelse med morgenmad kan annulleres omkostningsfrit  senest 7 dage før ankomstdagen. Annulleres værelset herefter fakturerer vi for den første nat.

Ophold: Ophold med middag kan afbestilles omkostningsfrit senest 7 dage før ankomst. Afbestilles der mellem 6 og 2 dage før ankomst, faktureres der 50% af opholdets pris. Afbestilles der mindre end 2 dage før ankomst, faktureres opholdets fulde pris.

Selskaber: Selskaber over 10 personer  kan afbestilles omkostningsfrit senest 7 dage før ankomst. Afbestilles der mellem 6 og 2 dage før ankomst, faktureres der 50% af selskabets pris. Afbestilles der mindre end 2 dage før ankomst, faktureres selskabets fulde pris.

Konference/Møder: Konference/Møder  kan afbestilles omkostningsfrit senest 15 dage før ankomst. Afbestilles der mindre end 15 dage før ankomst, faktureres der 50% af konferencen/mødets pris. Afbestilles der mindre end 2 dage før ankomst, faktureres konferencen/mødets fulde pris. Flytning af hele mødet kan ske omkostningsfrit op til 7 dage før mødets afholdelse.

Persondata:

De data, som Henne Mølle Å Badehotel registrerer, er reguleret af ”Lov om be-handling af personoplysninger”. Dataansvarlig er Henne Mølle Å Badehotel. Da-tatilsynet fører tilsyn med enhver behandling, der omfattes af loven.

Logstatistik:

Vi bruger en logstatistik, hvilket har til formål at give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden det forlades mv.

Logstatistikken har kun til formål at optimere hennemoelleaa.dk

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

• Google Analytics (analyseværktøj til behandling af indsigt i forbindelse med, hvad folk kigger på her på hjemmesiden)

 Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: [ mail@hennemoelleaa.dk  ]. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Henne Mølle Å Badehotel
Hennemølleåvej 6
DK-6854 Henne
Telefon: +45 76 52 40 00 
Email: mail@hennemoelleaa.dk